パルシステムの退会ガイド|出資金返還・再加入・引っ越しの場合など詳しく解説

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この記事ではパルシステムの退会方法について、その流れや疑問点をまとめて解説します。

ものすごく簡単に説明すると、解約の流れは以下の通り

WEB/電話/対面で解約の意思を伝える→「脱退申込書」が郵送で届く→必要事項を記入し返送

実は、私自身もかつてパルシステムを利用していて、解約を行った経験があります
実体験を元に解説を行いますので、ぜひ参考にしてくださいね。

目次

パルシステムの解約方法3種

パルシステムで退会手続きを行う際は、最終的に「脱退申込書」を記入する必要があります。
この「脱退申込書」をもらうまでの手順が3パターンに分かれていますので、ご自身にとって負担の少ない方法を選択してくださいね。

パルシステムでは退会/解約のことを脱退と呼んでいます。

WEBからの退会手続き方法

  • パルシステムアプリ/WEBサイトにログイン
  • メニューボタンからヘルプを選択
  • 解約」で検索し、「脱退方法を教えてください」のQ&Aをクリック
  • 解約フォームに必要事項を入力
  • 郵送されてきた「脱退申請書」に記入して返送

インターネットでの脱退手続きを行うには、事前に組合員番号と電話番号を入力して、インターネット登録を済ませる必要があります。
普段注文用紙をご利用されている方はご注意ください。

WEBから脱退を行う際は、「脱退方法」のQ&Aから、解約フォームへ飛び、必要事項の入力を行います。

パルシステムに限らずWEBでの退会あるあるですが、解約までの階層が深いのがデメリット。
しかし、完全に非対面で脱退手続きができるという大きなメリットもあります。

WEB操作に慣れていて、気を遣わずに退会したい人には、インターネットでの退会手続きをおすすめします。

暴君ママ

解約フォームは脱退に関するQ&Aからリンクされていますので、覚えておいてくださいね。

電話での退会手続き方法

  • パルシステム問い合わせセンターにて、脱退の意思を伝える
  • 郵送されてきた「脱退申請書」に記入して返送

パルシステム問い合わせセンター:0120-868-014

問合せセンターに電話を掛け、脱退の意思を伝える方法です。
退会だけではなく、各種問い合わせをまとめて承っているので、混雑時には電話がつながりずらいことがデメリット。

流れとしてはシンプルで分かりやすく、解約時の強引な引き止めはないとの口コミがありました。

配達担当者へ直接伝える退会手続き方法

  • 商品お届け時などに、配送担当者に脱退の意思を伝える
  • 郵送されてきた/直接渡された「脱退申請書」に記入して返送

実は一番シンプルなのは、配達担当者へ直接、脱退の意思を伝えることです。

電話と違って待ち時間もなく、お届けの際にでも一声かければ脱退申請書を用意してもらえます。

「サービスが合わなくて脱退する」という方は少々使いづらいかもしれませんが、引っ越しなど事情があるときには直接お伝えしてしまうのもアリだと思います。

出資金の払い戻し方法

脱退申請書と同時申請

パルシステムに入会した際に支払った出資金、覚えていますか?

この出資金は退会時に払い戻しがされる仕組みです。
脱退申請書に口座情報を記入することで、振り込みにて払い戻しが行われます。

暴君ママ

500円/1,000円くらいの金額なのですが、直接返金ができず、このためだけに口座情報の記入が必要なのは少々手間だった記憶があります。

パパ

出資金のためだけに書類を取り寄せる必要はなく、脱退申請書とセットになっているのでその点は安心してくださいね。

払い戻しまでの期間は約2か月

出資金が戻ってくるまでには、なんと約2か月ほどかかります。

特に返金の連絡もないため、忘れた頃に口座に振り込まれています。笑

解約後の再加入や一時停止は可能?

新規扱いで、再加入が可能

「やっぱりパルシステムをもう一度利用したいな」と思ったら、再度パルシステムを利用することが可能です。

ただし、厳密には再加入というシステムはないため、「新規加入」として新しくパルシステムを始める形になります。

ためていたポイント等は戻らず、改めて出資金の支払いが必要になる点はご注意ください。

おためしセット等のキャンペーンの再利用も可能

キャンペーンにより詳細な適用条件は異なりますが、脱退してから1年が経つと、再びおためしセットや資料請求を利用できる可能性が高いです。

パルシステムは、直接入会を行うよりも、キャンペーンを活用してから入会した方がお得です。
脱退後1年を過ぎた方は、キャンペーンの活用も合わせて検討してくださいね♪

一時停止の選択肢もあり

「しばらく帰省する」「旅行中だけは配送を止めたい」といった場合には、脱退ではなく一定期間注文をストップする一時停止の選択肢もあります。

注文開始日の2日前までであれば、手数料もかからず、複数週にわたっての停止も可能。
会員サイトログイン後に「注文の休止・再開」メニューから、手続きが可能です。

脱退に関する気になる疑問

最後に、脱退に関する気になる疑問についてQ&A形式でお答えします。

退会の際はいつまでの申請が必要ですか?

申請はいつでも可能。ただし、最終配送分をキャンセルしたいなら、その配送回の注文締切前までに手続きが必要。

ためていたポイントはどうなりますか?

脱退すると、貯まっていたポイントは すべて失効 します。 転居による脱退の場合、3か月以内の再加入でポイントを引き継げる可能性があります。

共済や保険だけの継続は可能ですか?

いいえ、脱退すると共済・保険・「パルシステムでんき」などのサービスも原則 継続できません。
こちらのサービスを利用したい場合は「休止」で宅配を止めてください。

箱の返却は必要ですか?

はい、必要です。最終配達日に回収してもらうか、間に合わない場合センターとの連絡が必要になります。

おまけ:私の脱退体験談

実は私は、神奈川県から東京都に引っ越したタイミングでパルシステムを脱退しました。

パルシステムのエリアとしては、神奈川・東京ともに利用可能。その場合の通常の利用継続方法は下記の通りです。

引っ越し元の県のパルシステムを脱退→脱退申請書に「引っ越し先で継続を希望」をチェック→引っ越し後地域の担当者が説明に来る

なのですが、連携がうまくいかなかったのか、東京都の担当者が説明に来ることはなく、そのまま脱退してしまいました。

ちなみに東京在住になったことでコープデリが利用可能になったので、現在はコープデリを活用しています。

パルシステムから進んで説明があればパルシステムを継続していた可能性が高いと思うのですが、図らずも引っ越しのタイミングが宅食サービス見直しのタイミングになってしまったのでした。。

暴君ママ

コープデリはパルシステムよりも、少しお安く活用できる生協サービスです♪

まとめ

パルシステムアイコン

さて、こちらの記事ではパルシステムの脱退方法について解説を行ってきました。主な流れは下記の通りです。

WEB/電話/対面で解約の意思を伝える→「脱退申込書」が郵送で届く→必要事項を記入し返送

もし、「サービスが合わない」「食べたい商品が見つからなかった」「割引期間が終わって割高になった」などの理由で、パルシステムの脱退を行うのであれば、他の宅食・ミールキットサービスの活用もおすすめです。

まずは、おためしセットから、ぜひ活用してみてくださいね。

\おすすめのおためしセット/

東京都・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・長野県・新潟県

神奈川県・静岡県・山梨県

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この記事を書いた人

2歳のわんぱく娘を育てる30代の新米ママ。

料理は「それなりに美味しいものを、できる限り簡単に」がモットー!
毎日の調理時間を10分以内に収めるべく、ミールキットや宅食をフル活用。
スーパーにはできる限り寄りません。

※夫は一食に一時間掛ける料理大好き人間

育児ブログ:https://bokun-ikuji.com/
X・楽天Roomでも情報配信中!

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